人工智能机器人服务民生,政务工作更接地气

人工智能将对政务工作带来哪些影响?人工智能在改变人们生活的同时,也对政务工作带来新的挑战,未来政务工作将从传统服务型向智库型发展。

人工智能将对政务工作带来哪些影响?人工智能在改变人们生活的同时,也对政务工作带来新的挑战,未来政务工作将从传统服务型向智库型发展。日前,由甘肃统计局主办的“甘肃省社情民意互联网大数据分析平台”的项目研讨会上,甘肃省统计局运用柏睿数据的国际标准流数据库技术承建的“甘肃省社情民意互联网大数据分析平台”就以大数据人工智能完美地抓取民意,提交民生调查的答卷。

“大数据在民调过程中的应用与过去相比绝对超乎我们的想象,大数据之后紧接着来临的是智能化时代。”国家统计局民调中心王海峰副主任认为,大数据在社情民意调查中的应用越来越广泛。不仅在甘肃,还在贵州、重庆、浙江,以及国家统计局社情民意调查中心。大数据技术逐渐在各个专业、各地域,从不同的方向进行多层次的应用。随着与大数据技术的结合,社情民意调查由过去的服务型转向智库型来发展;服务的质量和频次也紧跟技术的应用脚步。

习总书记在十九大报告提出:加快建设制造强国,加快发展先进制造业,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,形成新动能。此次甘肃省统计局自主研发的“社情民意互联网大数据分析平台”真正的运用了大数据的核心技术,将人工智能深度应用于民生的调查、民意的听取,为政府科学、精准决策提供了全面、客观的数据与预测分析资料,在社情民意调查工作中意义重大。

甘肃省统计局副局长蒋致平表示,平台自上线以来,对涉及互联网社情民意方面进行数据的全面抓取,建立起符合政府服务需求的自有专业知识库,能够对甘肃省全网的信息进行实时深度搜索和挖掘,对突发公共事件的媒体报道和公众舆论信息进行实时的汇聚和统计分析,并自动生成社情民意监测每日简报、周报、月报、专报等多种汇报模式,及时呈现给相关政府决策部门。“在大数据时代,人工智能机器人将成为政府部门乃至各行业的外脑!”甘肃省统计局副局长蒋致平说道。

随着人工智能机器学习能力的不断提升,传统人工记载的民调舆情传播方式已经远远无法跟上时代的步伐,高效运用数据挖掘的核心软件技术—流数据,可以实现智库型舆情传播。

柏睿数据相关人员表示,人工智能基于数据的挖掘和详尽的统计分析,使得“用户画像”更清晰,可更好的为新闻热点、舆情研判和定制化推送等方面服务。此外,通过不断积累更新语义分析词库,增加了甘肃社情民意分析结果的精准性、全面性;通过对国家统计局相关系统的借鉴学习,预留了为之后各政府职能部门开展专项分析的数据接口,并在抓取数据时预存了专项分析的维度。柏睿数据作为30年来首次代表我国在国际社会上争夺到大数据领域国际标准的核心软件技术龙头公司,并将该技术确定为2018流数据库国际标准是很好的践行了习总书记在十九大报告指出:“加快发展现代服务业,瞄准国际标准提高水平。”的讲话精神。

不难看出,人工智能技术将使社情民意调查更加高效便捷,不仅能够充分抓取民众最为关心关注的重大自然灾害、重大事故、住房房价、社会问题、领导班子等问题,也能出具统计体系最为关注的正负面统计、趋势分析实时报告;同时对意见领袖分析、对重点事件、突发事件进行预警及跟踪也设定了合理预警规则,做了重点预警报告。甘肃省统计局能与时俱进利用拥有掌握国际标准的自主核心知识产权技术深入探讨民生需求,提升信息采集、处理、传播、利用、安全能力,为更好惠及民生,服务民众提供了有力的决策参考。

原工信部软件司长陈伟认为,大数据成为信息化主旋律,数据治理恰好成了当前信息化推广应用中间的重点、难点和关键点。数据治理能力的地位也凸显出来,它将成为国治国理政能力的重要组成部分。他认为拥有实时性、海量、动态,高并发的数据处理技术体系是评判数据公司的标准,他高度赞扬柏睿数据的流数据库技术。他指出柏睿数据公司对数据库技术的了解、掌握、研发、突破确确实实在当今全球数据库技术领域独树一帜。不仅能够代表中国在国际上一举打败数据领域寡头企业甲骨文、SAP夺得国际标准,而且在性能也远超甲骨文、SAP。此次甘肃省自主研发的“互联网舆情分析平台”前瞻性地运用柏睿数据库的流数据库技术,有效支撑政务业务协同和数据共享汇聚;对企业投资、经济运行、政务管理等提供决策参考,有力推进政府部门简政放权、放管结合、优化服务。

甘肃省工信委王海峰副主任指出:我省统计局自主研发的“社情民意互联网大数据局分析平台”就是更好践行了建设创新性国家的国家战略,同时贴近民生,服务民意,为政府提供了决策科学的、真实的、有力的、全面的民意参考,是一个技术高、价值大、实用性强,非常有意义的大数据人工智能实用型平台。

国家信息中心大数据部刘厉兵处长表示:大数据的分析可以把更多老百姓的真实意见表达呈现出来,交给各级党委和政府、包括相关部门做决策参考,正是这些优点,中央、各部门、乃至地方都开始推这个方式,甘肃省这个项目真的是很有胆识,它肯定会为甘肃省的党委政府和相关部门决策提供一些很好的支撑。

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